Termini di servizio

Termini di servizio


1. Campo di applicazione

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.

Un consumatore è una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né la loro attività professionale autonoma. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale commerciale o autonoma.

Per quanto riguarda gli imprenditori, questi termini e condizioni si applicano anche a futuri rapporti d'affari, senza che sia necessario farvi riferimento nuovamente. Se l'imprenditore utilizza termini e condizioni generali contrastanti o supplementari, la loro validità viene rifiutata; diventano parte del contratto solo se abbiamo espressamente acconsentito a questo.

2. Partner contrattuale, conclusione del contratto

Il contratto di acquisto è concluso con Thomas Zimpfer www.tz-gesundheit.de.

Quando i prodotti vengono inseriti nel negozio online, stiamo inviando un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue voci in qualsiasi momento prima di inoltrare l'ordine vincolante utilizzando gli aiuti di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando si fa clic sul pulsante dell'ordine per accettare l'offerta per la merce nel carrello. Subito dopo aver inoltrato l'ordine, riceverai un'altra conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono il tedesco e l'inglese.

Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine ei nostri termini e condizioni via e-mail. Puoi vedere il testo del contratto nel nostro login cliente.

4. Termini di consegna

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, potrebbero essere applicate anche le spese di spedizione. Puoi trovare disposizioni più dettagliate su eventuali costi di spedizione sostenuti nelle offerte.

In linea di principio, hai la possibilità di prelevare da Thomas Zimpfer, Yburgstr.116, 76534 Baden-Baden, Germania durante i seguenti orari di lavoro: previo accordo!
 

5. Pagamento

I seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili nel nostro negozio:

Pagamento anticipato
Se scegli di pagare in anticipo, ti forniremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e ti consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

Pagamento alla consegna
Paghi il prezzo di acquisto direttamente al corriere. Non ci sono costi aggiuntivi per questo.

PayPal, PayPal Express
Durante il processo di ordinazione verrai reindirizzato al sito Web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o prima registrarti, legittimare con i tuoi dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento a noi. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
 

PayPal Plus
Come parte del servizio di pagamento PayPal Plus, ti offriamo vari metodi di pagamento come servizi PayPal. Verrai reindirizzato al sito web del provider online PayPal. Qui puoi inserire i tuoi dettagli di pagamento, confermare l'utilizzo dei tuoi dati da PayPal e l'ordine di pagamento a PayPal.

Se hai scelto il metodo di pagamento con carta di credito, non devi essere registrato con PayPal per poter pagare l'importo della fattura. La transazione di pagamento verrà eseguita dalla società della carta di credito su richiesta di PayPal e l'addebito sulla carta verrà effettuato immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento e dopo la sua legittimazione come legittimo titolare della carta. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.

Se hai scelto il metodo di pagamento con addebito diretto, non devi essere registrato con PayPal per poter pagare l'importo della fattura. Confermando l'ordine di pagamento, assegni a PayPal un mandato di addebito diretto. Sarai informato della data dell'addebito sul conto da parte di PayPal (cosiddetta prenotifica). Inviando il mandato di addebito diretto subito dopo la conferma dell'ordine di pagamento, PayPal chiede alla propria banca di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita e l'addebito sul tuo conto. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
 

Amazon Pay
Durante il processo di ordinazione, verrai reindirizzato al sito Web del provider online Amazon prima di completare il processo di ordinazione nel nostro negozio online. Per poter processare l'ordine tramite Amazon e poter pagare l'importo della fattura, è necessario esservi registrati o prima registrarvi e legittimare con i vostri dati di accesso. Qui puoi scegliere l'indirizzo di consegna e il metodo di pagamento salvati da Amazon, confermare l'utilizzo dei tuoi dati da parte di Amazon e le istruzioni di pagamento a noi. Verrai quindi reindirizzato al nostro negozio online, dove potrai completare il processo di ordinazione.
Subito dopo l'ordine, chiediamo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da Amazon. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.

conto
Paghi l'importo della fattura dopo aver ricevuto la merce e la fattura tramite bonifico sul nostro conto bancario. Ci riserviamo il diritto di offrire l'acquisto in acconto solo dopo aver verificato con successo il credito.

Contanti al ritiro
Paghi l'importo della fattura in contanti al momento del ritiro.

6. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori vale anche quanto segue: Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. È possibile rivendere i beni riservati nel normale svolgimento dell'attività; Ci cedi in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita, indipendentemente dalla combinazione o dalla mescolanza della merce riservata con un nuovo articolo, per l'importo della fattura, e noi accettiamo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i reclami, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i reclami se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento.

7. Danni da trasporto

Quanto segue si applica ai consumatori:
Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha conseguenze per i tuoi reclami legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.

Quanto segue si applica agli imprenditori:
Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale viene trasferito a te non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti incaricata di effettuare la spedizione. Ai commercianti si applica l'obbligo di ispezione e notifica dei difetti regolamentato nella Sezione 377 del Codice commerciale tedesco (HGB). Se si omette la notifica ivi regolamentata, la merce si considera approvata, a meno che non si tratti di un difetto non riconoscibile in sede di esame. Ciò non si applica se abbiamo nascosto in modo fraudolento un difetto.

8. Garanzie e garanzie

Si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi. Informazioni su eventuali ulteriori garanzie applicabili e sulle loro condizioni precise possono essere trovate con il prodotto e su apposite pagine informative nel negozio online.

9. Responsabilità

Siamo sempre responsabili in modo illimitato per reclami dovuti a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari

    in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
    in caso di violazione intenzionale o per negligenza grave,
    in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
    per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento, (obblighi cardinali) per lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, l'importo della responsabilità è prevedibile al momento della conclusione del contratto Danno limitato, il cui verificarsi in genere è prevedibile. In caso contrario, sono escluse richieste di risarcimento danni.

10. Codice di condotta

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11. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Siamo pronti a partecipare a una procedura di arbitrato extragiudiziale davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

12. Disposizioni finali

Se sei un imprenditore, la legge tedesca si applica ad esclusione della legge sulle vendite delle Nazioni Unite.

Se sei un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e te è la nostra sede di attività.