Termini di servizio

7. Danni da trasporto

Quanto segue si applica ai consumatori:
Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha conseguenze per i tuoi reclami legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.

Quanto segue si applica agli imprenditori:
Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale viene trasferito a te non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti incaricata di effettuare la spedizione. Ai commercianti si applica l'obbligo di ispezione e notifica dei difetti regolamentato nella Sezione 377 del Codice commerciale tedesco (HGB). Se si omette la notifica ivi regolamentata, la merce si considera approvata, a meno che non si tratti di un difetto non riconoscibile in sede di esame. Ciò non si applica se abbiamo nascosto in modo fraudolento un difetto.

8. Garanzie e garanzie

Si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi. Informazioni su eventuali ulteriori garanzie applicabili e sulle loro condizioni precise possono essere trovate con il prodotto e su apposite pagine informative nel negozio online.

9. Responsabilità

Siamo sempre responsabili in modo illimitato per reclami dovuti a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari

    in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
    in caso di violazione intenzionale o per negligenza grave,
    in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
    per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento, (obblighi cardinali) per lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, l'importo della responsabilità è prevedibile al momento della conclusione del contratto Danno limitato, il cui verificarsi in genere è prevedibile. In caso contrario, sono escluse richieste di risarcimento danni.

10. Codice di condotta

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11. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Siamo pronti a partecipare a una procedura di arbitrato extragiudiziale davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

12. Disposizioni finali

Se sei un imprenditore, la legge tedesca si applica ad esclusione della legge sulle vendite delle Nazioni Unite.

Se sei un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e te è la nostra sede di attività.