Barrierefreiheit im Onlineshop

Unser Onlineshop ist bestrebt, allen Nutzern einen uneingeschränkten und komfortablen Zugang zu bieten – unabhängig von individuellen Einschränkungen oder technischen Voraussetzungen. Die Barrierefreiheit unserer Plattform sehen wir als moralische Selbstverständlichkeit und rechtliche Verpflichtung. Seit Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) am 28. Juni 2025 gelten erweiterte Standards für digitale Angebote, denen wir konsequent nachkommen.

Was bedeutet Barrierefreiheit?

Barrierefrei ist ein Onlineshop, wenn Produkte, Informationen und Funktionen für Menschen mit und ohne Behinderung in der üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, nutzbar und verständlich sind. Dies umfasst Menschen mit Seh-, Hör-, Mobilitäts- und kognitiven Einschränkungen sowie temporäre oder altersbedingte Einschränkungen.

Unsere Maßnahmen für barrierefreie Nutzung

• Klare und verständliche Sprache bei allen Shoptexten.
• Logisch strukturierte Navigation, die sowohl Maus- als auch Tastaturnutzern eine einfache Bedienung ermöglicht.
• Gute Lesbarkeit und hohe Kontraste zwischen Text und Hintergrund.
• Möglichkeit zur Vergrößerung der Textdarstellung über die Browserfunktionen.
• Alle Bilder und Grafiken sind durch aussagekräftige Alternativtexte beschrieben (ALT-Tags).
• Interaktive Dienste und Kontaktformulare sind unabhängig vom Endgerät und Hilfsmitteln bedienbar.
• Unser Service-Team ist für Rückfragen über verschiedene Kontaktwege (Chat, E-Mail, Telefon) erreichbar und unterstützt Sie gern bei individuellen Anliegen.

Rechtliche Grundlagen

Die Anforderungen für die Barrierefreiheit im Onlineshop ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und den zugehörigen EU-Richtlinien. Wir setzen alle Vorgaben der Verordnung zur Barrierefreiheit um und stellen sämtliche rechtlichen Informationen (Datenschutzerklärung, Impressum, Nutzungsbedingungen) in zugänglicher und maschinenlesbarer Form bereit.

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Anwendungen auffallen, die nicht barrierefrei sind, oder stoßen Sie auf Hindernisse bei der Nutzung unseres Onlineshops, bitten wir um Ihr Feedback. Ihre Hinweise helfen uns, uns laufend zu verbessern.

Für Anregungen und Barrierefreiheitsanfragen erreichen Sie unser Team unter:
E-Mail: service@tz-gesundheit.de
Telefon: +49 7223 8006842