Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Wiederverkäufer / Reseller
Geltungsbereich
- 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Teilnahme am Wiederverkäufer- / Reseller-Programm der tz-gesundheit GmbH & Co. KG (nachfolgend „Unternehmen“) und gelten für alle, die am Programm teilnehmen und als Wiederverkäufer / Reseller (nachfolgend „Reseller“) berechtigt sind, Produkte des Unternehmens zu erwerben und an Endkunden weiterzuverkaufen.
- 1.2. Durch die Teilnahme am Wiederverkäufer- / Reseller-Programm erklären sich die Reseller mit diesen AGB ausdrücklich einverstanden. Mit der Registrierung als Wiederverkäufer und der Annahme dieser AGB entsteht ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Wiederverkäufer.
- 1.3. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung der tz-gesundheit GmbH & Co. KG und werden nur Bestandteil des Vertrags, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.
- 1.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren. Die geänderten AGB werden den Resellern per E-Mail oder auf anderem geeigneten Weg mitgeteilt. Die Reseller sind verpflichtet, eine aktuelle und gültige E-Mail-Adresse zu hinterlegen.
- 1.5. Durch die fortgesetzte Teilnahme am Programm nach Inkrafttreten der geänderten AGB erklären die Reseller ihre Zustimmung. Bei Nichtzustimmung sind die Reseller berechtigt, ihre Teilnahme frist- und formgerecht schriftlich zu kündigen.
- 1.6. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine solche als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
- 1.7. Für den Wiederverkauf der Produkte der tz-gesundheit GmbH & Co. KG gelten zusätzlich die allgemeinen Verkaufsbedingungen und Geschäftsbedingungen des Unternehmens.
- 1.8. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Anträge auf Teilnahme am Wiederverkäufer- / Reseller-Programm ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Definitionen
- 2.1. „Unternehmen“: tz-gesundheit GmbH & Co. KG.
- 2.2. „Wiederverkäufer / Reseller“: Juristische Personen, die sich erfolgreich registriert haben und zum Erwerb und Weiterverkauf berechtigt sind.
- 2.3. „Produkte“: Alle im Rahmen des Programms angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
- 2.4. „Endkunden“: Kunden, die Produkte der Reseller direkt erwerben.
- 2.5. „AGB“: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- 2.6. „Affiliate-Programm“: Partnerprogramm des Unternehmens für werbliche Vermittlung gegen Provision.
- 2.7. „Verkaufsbedingungen“: Allgemeine Verkaufsbedingungen des Unternehmens für Verkäufe an Endkunden.
- 2.8. „Registrierung“: Antragstellung inkl. Identifikations-/Authentifizierungsangaben.
- 2.9. „Provisionszahlungen“: Vergütungen für erfolgreiche Verkäufe gemäß Affiliate-Programm.
- 2.10. „Schadensersatz“: Haftungen, Schäden, Verluste, Kosten oder Aufwendungen aus Verstößen gegen diese AGB.
- 2.11. „Datenschutz“: Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß geltendem Recht und Datenschutzerklärung.
- 2.12. „Force Majeure“: Außergewöhnliche, außerhalb der Kontrolle liegende Ereignisse gem. Ziffer 12.
3. Teilnahme am Wiederverkäufer- / Reseller-Programm
- 3.1. Teilnahmevoraussetzungen: Teilnahme ist Unternehmen vorbehalten, die die rechtlichen Voraussetzungen erfüllen und den Erwerb sowie den Weiterverkauf rechtmäßig vornehmen. Nachweise sind schriftlich an die tz-gesundheit GmbH & Co. KG zu übermitteln.
- 3.2. Registrierung und Akzeptanz: Antragstellung mit vollständigen und wahrheitsgemäßen Angaben per schriftlicher Anfrage und Übersendung angeforderter Dokumente.
- 3.3. Prüfung und Annahme: Das Unternehmen prüft Anträge und genehmigt oder lehnt nach Ermessen ab. Wirksamkeit erst nach schriftlicher Annahme.
- 3.4. Konto und Zugangsdaten: Ggf. ausgegebene Daten sind vertraulich zu behandeln; Weitergabe an Dritte ist untersagt.
- 3.5. Änderungen von Informationen: Reseller informieren das Unternehmen unverzüglich über Änderungen relevanter Daten.
- 3.6. Beendigung der Teilnahme: Reseller können jederzeit kündigen; das Unternehmen kann insbesondere bei Verstößen kündigen.
- 3.7. Rechtliches Einverständnis: Reseller versichern Berechtigung und Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften.
4. Registrierung und Konto
- 4.1. Registrierung: Ausfüllen des Registrierungsformulars (Firmendaten, Anschrift, E-Mail, Registernummer u. a.).
- 4.2. Zustimmung zu den AGB: Mit Absenden des Formulars Zustimmung zu AGB, Verkaufsbedingungen und Datenschutz.
- 4.3. Prüfung der Registrierung: Genehmigung oder Ablehnung nach Ermessen; Annahme durch Mitteilung oder Freischaltung.
- 4.4. Vertraulichkeit der Daten: Alle Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; Handlungen gelten als autorisiert.
- 4.5. Verantwortung für das Konto: Unternehmen haften für Aktivitäten über ihr Konto; keine Haftung der tz-gesundheit GmbH & Co. KG für unbefugten Zugriff durch Dritte.
- 4.6. Aktualisierung von Informationen: Unverzügliche Mitteilung von Änderungen.
- 4.7. Kündigung des Kontos: Kündigung jederzeit möglich; außerordentliche Kündigung durch das Unternehmen bei Verstößen.
- 4.8. Ausstehende Verpflichtungen: Fortbestand von Zahlungs- und Geheimhaltungspflichten nach Kündigung.
5. Rechte und Pflichten des Unternehmens
- 5.1. Bereitstellung von Produkten gemäß gesonderten Vereinbarungen/Preislisten.
- 5.2. Verkaufsunterstützung und Marketingmaterialien nach Ermessen.
- 5.3. Provisionszahlungen gemäß vereinbarten Konditionen.
- 5.4. Tracking und Auswertung von Verkäufen; Bereitstellung von Reports.
- 5.5. Änderungen an Produkten, Preisen, Provisionen oder Konditionen; rechtzeitige Information.
- 5.6. Recht auf Überprüfung der Verkaufsaktivitäten.
- 5.7. Beendigung bei Verstößen oder unzulässigen Praktiken.
- 5.8. Haftungsausschluss außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.
- 5.9. Beendigung der Zusammenarbeit aus geschäftlichen Gründen möglich.
6. Rechte und Pflichten der Reseller
- 6.1. Verkaufsberechtigung ohne Exklusivität; kein Verkauf unter eigener Marke.
- 6.2. Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften; Verbot irreführender Praktiken.
- 6.3. Nutzung korrekter Produktinformationen/Materialien; keine unautorisierten Garantien.
- 6.4. Verbotene Aktivitäten: Keine illegalen/anstößigen Inhalte; kein Spam/Kaltakquise.
- 6.5. Schutz geistigen Eigentums des Unternehmens.
- 6.6. Preisvorgaben und Mindestverkaufspreise sind einzuhalten.
- 6.7. Kundendienst und Garantieabwicklung gegenüber Endkunden durch Reseller.
- 6.8. Vertraulichkeit und Datenschutz; Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
- 6.9. Beendigung der Zusammenarbeit bei Verstößen oder rufschädigendem Verhalten.
7. Bestellungen und Zahlungen
- 7.1. Bestellprozess über bereitgestelltes System oder akzeptierte Wege; genaue Angaben erforderlich.
- 7.2. Annahme von Bestellungen nach Ermessen; durch Bestätigung oder Lieferung.
- 7.3. Preise und Zahlungsbedingungen gemäß Vereinbarung/Preisliste.
- 7.4. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden mitgeteilt; Zahlungen in vereinbarter Währung.
- 7.5. Fälligkeit innerhalb der vereinbarten Frist; Verzugszinsen möglich.
- 7.6. Steuern/Abgaben/Zölle liegen in Verantwortung der Reseller.
- 7.7. Eigentumsvorbehalt bis vollständiger Bezahlung.
- 7.8. Rechnungsstellung mit allen relevanten Angaben.
- 7.9. Stornierung bei Nichtverfügbarkeit oder sonstigen Gründen; Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.
- 7.10. Rücksendungen/Rückerstattungen gem. vereinbarten Richtlinien.
8. Lieferung und Versand
- 8.1. Lieferzeit nach Vereinbarung; keine Haftung für externe Verzögerungen.
- 8.2. Versandkosten gemäß Vereinbarung; getragen durch Reseller.
- 8.3. Versandart/-dienstleister nach Ermessen; Wünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt.
- 8.4. Annahme der Lieferung: Unverzügliche Prüfung; Schäden/Mängel umgehend schriftlich melden.
- 8.5. Keine Haftung für Verzögerungen/Hindernisse außerhalb der Kontrolle (höhere Gewalt).
- 8.6. Teillieferungen vorbehalten; Information erfolgt.
- 8.7. Exportbeschränkungen sind einzuhalten; Lieferverweigerung bei Embargos möglich.
- 8.8. Keine Haftung für Versanddienstleister, außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.
- 8.9. Lagergebühren bei Abholung: Ab dem 4. Tag 10,00 € pro Tag.
9. Geheimhaltung und Datenschutz
- 9.1. Vertrauliche Informationen sind geheim zu halten (u. a. Geschäftsgeheimnisse, Preise, Kundenlisten, Strategien).
- 9.2. Zweckbindung: Nutzung nur zur Abwicklung im Rahmen des Programms.
- 9.3. Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Recht und Unternehmensrichtlinien.
- 9.4. Weitergabe personenbezogener Daten, soweit zur Leistungserfüllung/gesetzlich erforderlich.
- 9.5. Angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
- 9.6. Fortdauernde Vertraulichkeitspflichten auch nach Beendigung.
- 9.7. Geheimhaltungspflicht entfällt bei öffentlicher Bekanntheit oder gesetzlicher Offenlegungspflicht.
- 9.8. Kein Ersatz bei Verstößen Dritter, außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit des Unternehmens.
10. Haftungsausschluss
- 10.1. Keine Haftung für Schäden/Verluste/entgangene Gewinne, außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.
- 10.2. Keine Haftung für Produktmängel/-schäden, außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.
- 10.3. Keine Haftung für rechtliche/finanzielle Folgen aus Verkaufs-/Marketingaktivitäten der Reseller.
- 10.4. Keine Haftung bei höherer Gewalt.
- 10.5. Keine Haftung für Verhalten Dritter (Reseller, Lieferanten, Versanddienstleister, Endkunden).
- 10.6. Haftungsobergrenze: Soweit zulässig, maximal Wert der letzten Bestellung.
- 10.7. Freistellung: Reseller stellen das Unternehmen von Ansprüchen Dritter wegen ihrer Verstöße frei.
- 10.8. Zwingende Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Der Datenschutz für die Reseller entspricht im Wesentlichen den Bestimmungen des Affiliate-Programms. Einsehbar unter /rechtliches/agb-partnerprogramm/.
12. Force Majeure
Die Bestimmungen für Force Majeure entsprechen im Wesentlichen den Bestimmungen des Affiliate-Programms. Einsehbar unter /rechtliches/agb-partnerprogramm/.
13. Salvatorische Klausel
Die salvatorische Klausel entspricht im Wesentlichen den Bestimmungen des Affiliate-Programms. Einsehbar unter /rechtliches/agb-partnerprogramm/.
Sonstige Bestimmungen
Die sonstigen Bestimmungen für die Reseller entsprechen im Wesentlichen den Bestimmungen des Affiliate-Programms.
Hinweis: Diese AGB dienen als allgemeine Vorlage und müssen an spezifische Geschäftsanforderungen und rechtliche Gegebenheiten angepasst werden. Eine rechtliche Prüfung wird empfohlen.